Nhưng xác thực điện tử thực chất là gì?
Và tại sao doanh nghiệp cần quan tâm đến bước này?
1. Xác thực điện tử khác gì với ký hồ sơ?
Có thể hiểu đơn giản:
Ký hồ sơ nhằm xác nhận nội dung của một tài liệu.
Trong khi đó, xác thực điện tử nhằm xác định đúng người đang thực hiện hoặc cho phép thực hiện thủ tục.
Trong trường hợp ủy quyền đăng ký doanh nghiệp, hệ thống cần xác định hai chủ thể:
Ai đang thực hiện thủ tục?
Ai thực sự ủy quyền cho người đó?
Vì vậy, quy trình mới không chỉ dựa trên giấy ủy quyền mà bổ sung cơ chế xác nhận thông qua hệ thống định danh điện tử.
2. Quy trình gồm những ai?
Có thể hình dung một hồ sơ đăng ký doanh nghiệp có ủy quyền gồm ba chủ thể chính:
Người có thẩm quyền ký hồ sơ
↓
Xác nhận việc ủy quyền trên VNeID
↓
Người được ủy quyền
↓
Đăng nhập và thực hiện thủ tục trên Hệ thống
Theo quy trình hướng dẫn, người được ủy quyền trước tiên đăng nhập Hệ thống bằng tài khoản VNeID. Sau đó, thông tin của người ủy quyền được kê khai và đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
3. Tại sao phải xác thực người ủy quyền?
Hãy hình dung một tình huống đơn giản:
Một doanh nghiệp thuê đơn vị dịch vụ thực hiện thủ tục thành lập công ty.
Trước đây, trọng tâm của quy trình nằm ở hồ sơ và giấy ủy quyền.
Với cơ chế xác thực điện tử, người có thẩm quyền còn phải xác nhận trên VNeID rằng mình thực sự đồng ý ủy quyền.
Điều này giúp tạo thêm một lớp kiểm chứng giữa:
Thông tin trên hồ sơ
và
ý chí thực tế của người có thẩm quyền.
Đây là một thay đổi có ý nghĩa đặc biệt đối với các thủ tục được thực hiện thông qua bên thứ ba.
4. Nếu người ủy quyền không xác nhận thì sao?
Đây là điểm doanh nghiệp không nên bỏ qua.
Nếu người ủy quyền không xác nhận hoặc từ chối việc ủy quyền, hệ thống có thể yêu cầu thực hiện lại việc xác thực hoặc chuyển sang quy trình xử lý hồ sơ tương ứng.
Do đó, việc gửi hồ sơ lên hệ thống chưa đồng nghĩa với việc quy trình đã hoàn tất.
Doanh nghiệp còn phải theo dõi trạng thái xác thực và bảo đảm người có thẩm quyền hoàn thành bước xác nhận theo yêu cầu.
5. Nếu chưa có VNeID?
Đây là trường hợp đã được dự liệu trong quy trình.
Nếu người ủy quyền chưa có tài khoản định danh điện tử để xác thực, hồ sơ có thể được xử lý theo phương án thay thế bằng cách kèm theo bản sao giấy tờ định danh còn hiệu lực của người ủy quyền.
Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần kiểm tra khả năng xác thực điện tử của người ủy quyền ngay từ trước khi chuẩn bị hồ sơ, thay vì đợi đến khi hồ sơ được nhập lên hệ thống.
6. Điều này thay đổi cách doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ như thế nào?
Trước đây, doanh nghiệp có thể tập trung chủ yếu vào:
Hồ sơ → Ký → Nộp
Trong quy trình mới, với trường hợp có ủy quyền, cần tư duy theo chuỗi:
1. Chuẩn bị hồ sơ
↓
2. Xác định người ủy quyền
↓
3. Xác thực người được ủy quyền
↓
4. Gửi yêu cầu xác nhận
↓
5. Người ủy quyền xác nhận trên VNeID
↓
6. Kiểm tra trạng thái “Đã xác thực”
↓
7. Nộp hồ sơ
Sau khi xác thực thành công, hệ thống hiển thị trạng thái “Đã xác thực”, và người nộp hồ sơ tiếp tục thực hiện thủ tục trên Hệ thống đăng ký kinh doanh.
7. Doanh nghiệp nên chuẩn bị gì?
Một checklist đơn giản trước khi nộp hồ sơ:
01 — Kiểm tra VNeID
Người có thẩm quyền và người được ủy quyền cần chủ động kiểm tra khả năng đăng nhập/xác thực.
02 — Kiểm tra thông tin cá nhân
Thông tin người ủy quyền phải chính xác và phù hợp với dữ liệu được đối chiếu.
03 — Chủ động xác nhận
Người ủy quyền cần theo dõi VNeID để hoàn tất yêu cầu xác nhận.
04 — Chuẩn bị phương án dự phòng
Nếu người ủy quyền chưa có tài khoản định danh điện tử, chuẩn bị giấy tờ định danh theo quy định.
05 — Kiểm tra trạng thái trước khi nộp
Không nên chỉ kiểm tra việc hồ sơ đã được tải lên mà cần kiểm tra cả trạng thái xác thực.Câu hỏi thường gặp